上海消費者投訴網游需求升溫 爺奶輩頻繁深夜上號

中國新聞網今日消息，上海市消保委8日披露，春節長假期間，上海各級消保委共受理消費者投訴4600件。其中，網絡游戲需求升溫，“爺奶輩”賬號頻繁深夜上線引關注。

據統計，長假期間，上海各級消保委共受理網絡游戲相關投訴185件。上海市消保委方面表示，投訴中反映出一些新情況。在國家相關部門下發《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》后，一些未成年人為繞開游戲防沉迷系統，用爺爺奶奶輩的身份證件注冊，“輕松”打游戲。春節期間，一些未成年人在深夜頻繁上線，偷偷摸摸“充值”“酣戰”，引發退款爭議。

上海市消保委呼吁家長切實履行監護職責，保管好自己的身份證件、取消免密設定或僅限于小額支付免密，在給孩子玩游戲前，要注意檢查賬戶的身份證信息，避免防沉迷系統失效，更好地保護未成年人。

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