8月9日,長春的天氣涼爽宜人。在吉林省長春市凈月經濟開發區一小區的甬路上,23歲的王小雙拄著雙拐,心情低落。因為一次水上娛樂,竟造成其右腳跟骨骨折。
近日,王小雙向記者講述了事情經過。據她介紹,7月19日下午3點左右,她和朋友來到位于長春市綠園區的關東文化園,線上購買門票后進入水上樂園游玩。然而,當她從充氣滑梯沿著墊子滑下來,高速沖入水池時,腳部著地,右腳跟部一陣鉆心的巨痛。在朋友的幫助下,她從水池里出來,痛苦地慘叫時,才有一名男工作人員上前詢問情況。一位女經理聞訊趕來后表示,醫務室頂多能包扎一下,建議王小雙去醫院治療。隨后,王小雙與女經理互加了微信,但水上樂園方面并沒有送王小雙去醫院,表示醫療費肯定會由保險賠償。
在解放軍第208醫院,王小雙做了右腳部拍片檢查,醫生表示需要手術。隨后,王小雙又來到吉林大學中日聯誼醫院,診斷結論為右跟骨骨折。7月20日,王小雙辦理了住院手續,21日進行了鋼板、植骨手術。
向記者投訴時,王小雙稱,在她摔傷后,水上樂園方面不聞不問,發微信不回,打電話不接。目前,手術花費了7萬多元,后續還會涉及康復、復查、營養費、誤工費、護理費。王小雙表示:“我認為水上樂園應該保障我的人身安全,在游玩時受傷,水上樂園應該積極給予治療和關愛,必須承擔醫藥費、護理費、誤工費、交通費、伙食補助費、康復費等相關費用。”
8月6日上午,記者來到涉事的水上樂園,看到有不少游客在游玩。導致王小雙受傷的是一個室外充氣堡式的水上娛樂設施,高聳的充氣滑梯在水池的一側。記者看到,在充氣式水池的兩側外壁上,粘貼著黃底紅字的警告及“水深1.32米”字樣。
讓記者感到意外的是,對于王小雙的受傷,水上樂園董經理卻另有說法。她表示,導致王小雙右腳受傷的位置并不是滑梯的入水口,而是水池北側一個供游客進出水池的鋁合金梯子處。針對董經理的說法,記者再次采訪王小雙時,其堅決否認,堅稱自己是在充氣滑梯沖入水池時受的傷。采訪時,記者詢問該水上樂園是否有單獨的審批手續,董經理稱沒有,都是長春關東文化園的。
右腳跟骨骨折后,王小雙在新浪微博、今日頭條、騰訊新聞網上發布了自己受傷的信息和文章。水上樂園方面認為,王小雙在網上發布的言論嚴重背離事實真相,存在惡意詆毀行為。
7月29日,吉林贏升律師事務所向王小雙送達了《律師函》。水上樂園董經理告訴記者,他們已經向長春市綠園區人民法院遞交了《民事起訴狀》,法院受理后是否立案尚無定論。在董經理向記者出示的《民事起訴狀》上,記者看到原告并非長春關東文化園,而是吉林省泓潤游樂設備有限公司。同樣,記者查閱《律師函》發現,授權方也是該公司。這是怎么一回事呢?難道涉事水上樂園的運營方不是長春關東文化園,而是吉林省泓潤游樂設備有限公司?通過查閱工商注冊信息,記者了解到,該公司的經營范圍為組合滑梯、淘氣堡制造、體育器材及配件制造、玩具制造等,并沒有經營水上樂園的資質。而長春關東文化園休閑度假有限公司的營業范圍中,只有洗浴、游泳,同樣沒有水上樂園的經營資質。
針對王小雙的投訴,帶著對該水上樂園的種種疑問,8月9日下午,記者來到了長春市市場監管局綠園分局。該局岳副局長詳細詢問了王小雙的投訴情況后表示將對此事進行調查,依法保護其合法權益。另外,將對該水上樂園的資質進行調查,如果存在違規營業等問題,一定嚴厲查處。8月10日下午,記者獲悉,長春關東文化園相關負責人已經應約來到綠園分局接受調查,該局要求其提供水上樂園的相關手續。本報將繼續對此事予以關注。(記者 李洪濤 )
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