多家平臺網課存在低俗內容被點名 未成年觸網安全該如何保障？

為給廣大未成年人營造健康的上網環境，推動網絡生態持續向好，國家網信辦決定自7月13日起啟動為期2個月的“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治，其中，將重點整治學習教育類網站平臺和其他網站網課學習版塊的生態問題。

疫情期間，按照“停課不停學”要求，全國幾億學生特別是中小學生需要通過網絡平臺開展線上學習。國家網信辦有關負責人表示，我國未成年人網民數量與占比持續上升，對網絡內容監督管理、家庭上網教育、互聯網企業針對性保護機制提出了更高的要求，還需社會各界共同關注和參與。

網課的普及讓孩子們的學習在特殊時期沒有落下。然而，這其中并非沒有隱憂。近日，根據網民舉報，國家網信辦針對“學而思網校”APP存在低俗視頻、教唆早戀內容等突出問題，指導北京市網信辦會同屬地教育主管部門，依法約談網站負責人，責令限期整改，完善信息安全制度，加強內容審核，切實落實主體責任。

值得注意的是，這一違規行為并非個例。近期，步步高家教機APP也曾因為出現“成人內容”而被媒體點名批評，還有網課平臺因游戲推廣等問題被曝光。如何強化監管、重拳整治，給未成年人提供一個清朗的學習環境，成為在線教育行業健康有序發展必須解決的重點問題。

日前，共青團中央維護青少年權益部、中國互聯網絡信息中心聯合發布的《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》指出，去年我國未成年網民規模為1.75億，未成年人互聯網普及率達到93.1%;未成年人學齡前觸網比例顯著提升，互聯網對于低齡群體的滲透能力持續增強，32.9%的小學生網民在學齡前就開始使用互聯網。

應該看到，互聯網教育的興起打開了教育資源均衡的新可能。網絡聯通著五湖四海，極大豐富、開拓了孩子們的眼界。然而，互聯網的開放性，也容易讓孩子受到不良信息的影響。直播、短視頻、即時通訊工具和論壇社區環節存在的有害信息，誘導未成年人無底線追星、拜金炫富，網絡游戲平臺實名制和防沉迷措施落實不到位、誘導未成年人充值消費……這些被納入此次專項整治的網絡“毒瘤”，不僅耗散精力、耽誤學業、浪費金錢，更會毒害心靈。畢竟未成年人心理尚在發育階段，辨別是非等能力相對較弱，一旦其在低俗文化、不良信息影響下盲目模仿，對自身造成傷害而不覺，甚至可能走向違法犯罪道路。

據了解，早在2018年，教育部等部門就發布了《關于健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》，要求加強對機構線上培訓內容的監管，確保培訓質量。加強內容監管，需要平臺、服務供應商和相關審查部門的共同努力。從暴露的問題看，主要的原因并不是審查技術不具備或不成熟，而是企業的社會責任感嚴重缺位。為此，如果平臺自律不嚴，政府監管部門必須及時亮劍。

對孩子的保護，從來不只是單方的責任。除了對網絡“毒瘤”嚴厲打擊，幫助孩子從觸網之初就養成良好的網絡使用習慣，提升網絡素養等，仍需要從家庭、學校、社會等多個方面加以重視、采取措施，從而有效防止未成年人因“觸網”而遭遇危害。